個人情報保護方針について
1. 定義
弊社において、「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」に規定されている生存する個人に関する情報(氏名・生年月日・その他特定の個人を識別できる情報)、特定の個人と結びついて使用される情報(メールアドレス・パスワード・IDナンバー・クレジットナンバー等)、及び特定の個人の属性情報(趣味・年齢・家族構成等)であると認識しております。
2. 個人情報の利用目的の特定
弊社は、「個人情報」を取り扱うに際し、その利用目的をできる限り特定致します。
3. 個人情報の適正取得
弊社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。
但し、15歳未満の未成年から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意いたします。
4. 個人情報の利用目的の通知
弊社は、ご提供頂きました「個人情報」につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いをさせていただきます。
- ご本人の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、その他弊社サービスの提供、並びに弊社が行う各種代理店事業に係る業務
- 電話・電子メール・郵送等各種媒体により、弊社のサービス並びに代理店事業に関する販売推奨・アンケート調査・景品等の送付を行う業務
- 弊社のサービスの改善、又は新規サービスの開発を行う業務
- 上記の他、弊社の営業に関する業務
但し、次の場合は該当致しません。
- ご利用目的をご本人に通知し又は公表することにより、ご本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ご利用目的をご本人に通知し又は公表することにより、弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、ご利用目的をご本人に通知し又は公表することにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき
- 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
5. 個人情報の利用目的の変更
弊社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有する合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的についてご本人通知し又は公表いたします。
6. 個人情報の安全管理・従業員の監督
弊社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・紛失・破壊・改ざん等その他の個人情報の安全管理が図られる措置を行います。
また、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
7. 委託先の監督
弊社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または弊社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
8. 第三者提供の制限
弊社は、次に掲げる場合を除くほか、予めご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要である場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者への提供の手段又は方法
- ご本人のご請求に応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
但し、次に掲げる場合は、上記に定める第三者提供には該当いたしません。
- 弊社が利用目的の達成に必要は範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
- 合併その他の理由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
弊社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、予めご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置きます。
9. 個人情報に関する公表
弊社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人のご請求に応じ、遅滞なくご回答いたします
- 個人情報の利用目的
(但し、「個人情報の保護に関する法律」において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答させていただかない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨をご通知いたします。)
- 個人情報に関する御問い合わせ窓口
10. 個人情報の開示
弊社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し遅滞なく開示いたします。
但し、個人情報を開示することにより次のいづれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合があり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なくご通知いたします。
- ご本人または第三者の生命・身体・財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい障害を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
11. 個人情報の訂正等
弊社は、ご本人から個人情報が真実でないという理由により、内容の訂正・追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知させていただきます。
12. 個人情報の利用停止等
弊社は、ご本人から、ご本人の個人情報が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正な手段により取得されてものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知いたします。
但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合であり、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに変わるべき措置を取れる場合は、この代替策を講じます。
13. 理由の説明
弊社は、ご本人からの要求にもかかわらず、
- 利用目的を通知しない
- 個人情報の全部または一部を開示しない
- 個人情報の利用停止等を行わない
- 個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨をご本人に通知し、理由をご説明するように努めます。
14. 問い合わせ
弊社のプライバシーポリシーに関する御問い合わせは、下記担当までお願い致します。
〒556-0011
大阪市浪速区難波中2−5−21
日本ネットサービス株式会社
担当部署:総務企画グループ
TEL:06-6644-3900
上記に記載なきものに関しましては、該当法令を遵守いたします。
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